Hot / Cold / Plat of Bruisend water

Alle luxe mogelijk op het aanrecht...

Gezuiverd water met de luxe van kokend heet, gekoeld, plat en/of bruisend water!

Steeds meer mensen drinken water. Gezuiverd water is puur en eerlijk. Het sluit perfect aan bij de bewuste en moderne consument die zuiverheid en betrouwbare kwaliteit wil combineren met aandacht voor duurzaamheid en het milieu.
In ons dagelijks gebruik is gemak en comfort in de keuken steeds belangrijker. Het is erg fijn om te beschikken over gezuiverd water, maar het is nog fijner om dit te kunnen combineren met diverse toepassingen. 

Gezuiverd water en een kokend waterkraan
We krijgen regelmatig de vraag of ons RO Inbouw waterzuiveringssysteem gekoppeld kan worden aan een Quooker. Het RO Inbouw waterzuiveringssysteem kan aan één type kokend waterkraan van Quooker gekoppeld worden en dat is de Quooker® PRO-3 VAQ.  
Naast Quooker zijn ook andere bedrijven actief. Een bedrijf waar wij achter staan en die een goede prijs kwaliteit verhouding heeft is Unito.
Zowel ons RO Inbouw waterzuiveringssysteem (met enige aanpassingen) en de Ultrafiltratie Unit kunnen ook gekoppeld worden aan de UNITO ACE.BOIL.
De uitvoering van zowel de Quooker® kraan Fusion Round en de UNITO kraan Classic C passen mooi bij onze Tapkraan speciaal design 210 en 101 Chrome. 

Combi Quooker® en andere toepassingen
Bij een RO Inbouw waterzuiveringssysteem is de koppeling met een 'Combi Quooker®' niet mogelijk, omdat de voorraad van gezuiverd water gekoppeld is aan de inhoud van het voorraadvat en deze is dus beperkt. Er is dan wel een koppeling mogelijk met een Ultrafiltratie Unit. Dit systeem zuivert het water net iets minder ver door, maar heeft als voordeel dat er wel een continue productie is door de directe koppeling met de capaciteit van het leidingwater. 
De Ultrafiltratie Unit kan ook goed gekoppeld worden met de systemen van UNITO. Denk hierbij aan de UNITO ACE.BOIL combi, UNITO SPARKLE, UNITO ELEMENTS en UNITO INFINITY. Zie hieronder de aanvullende informatie. 

Zuiver water en een koeler
Ons RO Inbouw waterzuiveringssysteem kan ook gekoppeld worden aan een losse koeler! Het waterzuiveringssysteem zal dan aangepast worden met een membraan met grotere capaciteit en een leiding doorvoer van 3/8". Daarna wordt het gezuiverde water geremineraliseerd. De koeler brengt het consumptie water naar uw persoonlijke drinkwatertemperatuur, deze is namelijk af te stellen in 5 standen. 
Deze kan op twee manieren geplaatst worden. Op het aanrecht of onderin het keukenkastje met een extra tapkraantje. Koppeling met een Ultrafiltratie Unit is uiteraard ook mogelijk.

Voor bij u thuis ziet u hieronder de opties. Voor in een Horecagelegenheid of de vraag naar koel en bruisend water met een grotere capaciteit in een zakelijke omgeving, kijk dan onder Horeca of neem contact met ons op.

  • Quooker® Pro3-VAQ Fusion Round of FLEX


    Een Quooker aansluiten op uw waterzuiveringssysteem?
    Dat kan met de Quooker® Pro3-VAQ systeem.

    Dit systeem bestaat uit een kraan op het aanrecht en een reservoir in het kastje eronder.
    Het PRO3-reservoir levert 3 liter kokend water en kan toegepast worden wanneer er geen keukenboiler in het keukenkastje staat en er niet lang gewacht hoeft te worden op warm leidingwater. Warm tapwater wordt geleverd door de combi-ketel of een warm waterboiler.

    De koppeling met het waterzuiveringssysteem kan op 2 manieren:
    • Alleen de Quooker® kraan op het aanrechtblad voor: 
      1. Warm leidingwater
      2. Koud leidingwater
      3. Kokend gezuiverd water aangevuld met een Remineralisatie Filter
    • De Quooker kraan op het aanrechtblad + apart style kraantje
      1. Warm leidingwater
      2. Koud leidingwater
      3. Kokend gezuiverd water aangevuld met een Remineralisatie Filter
      4. Via apart style kraantje op het aanrechtblad gezuiverd water in leidingwater temperatuur*

    * De style kranen 101 of 210 in Chrome of Brushed Nickel sluiten aan bij de Fusion Round Quooker® kraan. 

    Quooker kraan FLEX

    De nieuwste kraan in het Quooker® assortiment. Deze heeft een flexibele en uittrekbare slang.
    Deze unieke kokend waterkraan combineert kokend, warm en koud water uit één kraan met een handige soepele uittrekbare slang voor warm en koud water. Hiermee kunt u eenvoudig een emmer water mee vullen, uw spoelbak uitspoelen of bijvoorbeeld fruit of groenten makkelijker wassen. Naast de handige uittrekslang, biedt de Quooker® FLEX chroom + PRO3-VAQ, met flexibele en uittrekbare slang precies dezelfde voordelen als de vertrouwde Quooker. Hij bespaart tijd, energie, water en ruimte en is zeer veilig in gebruik.

    Dankzij de kokend water-stop kan de FLEX geen kokend water geven als de uittrekslang uitgetrokken is. Om kokend water te tappen moet je bovendien eerst de veilige dubbel-druk-draaibedieningsknop gebruiken. De dubbelwandige uitloop zorgt ervoor dat de buitenkant van de kraan niet heet wordt. En ook de druppelvormige waterstraal zorgt ervoor dat de kans op verbranding minimaal is. De geïsoleerde uitloop, het veiligheidslampje, het feit dat de Quooker vast op het aanrecht staat én 270 tot 360º draaibaar is, dragen tevens bij aan de veiligheid.

    Specificaties Pro3-VAQ
    Afmetingen 42 x 15 x 15 cm
    Opwarmtijd 10 minuten
    Benodigde werkhoogte 45 CM
    Vermogen 1600 W

    Vanaf € 1.295,00 inclusief BTW exclusief extra's en Remineralisatie Filter 

    Voor vragen of bestellen, bel +31 (0)13-4550540 / (0)6-14016216 ook WhatsApp of mail info@purewater.nl

  • UNITO ACE.BOIL


    Een kokend waterkraan aansluiten op uw waterzuiveringssysteem? Dat kan ook met de UNITO ACE.BOIL 3 in 1 kraan 100°C direct kokend water kraan.

    Dit systeem bestaat uit een mechanische kraan op het aanrecht en een 4.4 liter boiler in het kastje eronder en heeft 3 functies: 100°C kokend water, kraanwater warm en koud. 
    U hebt keuze uit een kraan met strak design: Classic C of de Classic U vorm. U kunt kiezen uit de kleuren chroom, RVS look en zwart. De kraan bevat kinderbeveiliging.

    Hebt u alleen een koud-water leiding? Dan heeft u een mengventiel nodig.

    De koppeling met het waterzuiveringssysteem kan op 2 manieren:
    • Alleen de UNITO kraan op het aanrechtblad voor: 
      1. Warm leidingwater
      2. Koud leidingwater
      3. Kokend gezuiverd water
    • De UNITO kraan op het aanrechtblad + apart style kraantje
      1. Warm leidingwater
      2. Koud leidingwater
      3. Kokend gezuiverd water
      4. Via apart style kraantje op het aanrechtblad gezuiverd water in leidingwater temperatuur*

    * De style kranen 101 of 210 in Chrome of Brushed Nickel sluiten aan bij type Classic C van UNITO

    Vanaf € 699,00 inclusief BTW exclusief extra's en Remineralisatie Filter 

    Voor vragen of bestellen, bel +31 (0)13-4550540 / (0)6-14016216 ook WhatsApp of mail info@purewater.nl

  • UNITO Smart Watersystemen


    Unito heeft ook kokend water kranen en Smart Watersystemen, in de volksmond ook wel Quooker kranen genoemd. Zij bieden Smart watersystemen aan vanuit een innovatieve benadering met een concurrerend prijspeil. 

    Wij krijgen veel vragen of ons RO Inbouw waterzuiveringssysteem gekoppeld kan worden met een 'Combi Quooker®'. Dit is niet mogelijk (zie hierboven de uitleg waarom). Van de UNITO ACE.BOIL kan ook een 'Combi' gemaakt worden door een extra mengventiel  te plaatsen. In combinatie met een Ultrafiltratie Unit, heb je dan Hot gezuiverd, koud leidingwater gezuiverd en warm leidingwater uit 1 kraan.
    Hieronder een overzicht van de diverse UNITO Smart Watersystemen die wij aanbieden gekoppeld met een Ultrafiltratie Unit. De elektronische kranen zijn via de 'UNITO ANYWHERE SMART APP' aan te sturen. Voor advies kunt u uiteraard altijd bellen of mailen.

    Mogelijkheden UNITO Smart Watersystemen:
    1. UNITO ACE.BOIL Combi biedt warm leidingwater (met RO), koud gezuiverd leidingwater en kokend heet gezuiverd water. Verkrijgbaar in de kleuren chroom, RVS look en zwart.
    2. UNITO SPARKLE  biedt gezuiverd gekoeld en gezuiverd gekoeld bruisend water, warm leidingwater, koud gezuiverd leidingwater. Verkrijgbaar in de kleuren chroom, RVS look, RVS gunmetal en zwart. Chroom, RVS look en zwart ook mogelijk met een pullout kraan.
    3. UNITO ELEMENTS biedt gezuiverd gekoeld en gezuiverd kokend heet water, koud gezuiverd leidingwater en warm leidingwater. Verkrijgbaar in de kleuren chroom, RVS look, RVS gunmetal en zwart.
    4. UNITO INFINITY biedt gezuiverd gekoeld en gezuiverd kokend heet water, koud gezuiverd leidingwater, warm leidingwater en kokend heet gezuiverd water. Verkrijgbaar in de kleuren chroom, RVS look, RVS gunmetal en zwart.


    Vanaf € 798,00 inclusief BTW inclusief Mengventiel - UNITO ACE.BOIL Combi
    Vanaf € 1.350,00 inclusief BTW  - UNITO SPARKLE
    Vanaf € 1.895,00 inclusief BTW  - UNITO ELEMENTS
    Vanaf € 2.495,00 inclusief BTW  - UNITO INFINITY

    Voor vragen of bestellen, bel +31 (0)13-4550540 / (0)6-14016216 ook WhatsApp of mail info@purewater.nl

  • Tap Koelinstallatie


    Met deze koeler heb je altijd de beschikking over vers gezuiverd water. De koeler kan zonder problemen gekoppeld worden aan het RO Inbouw Waterzuiveringssysteem. Je zet binnen een handomdraai een karaf heerlijk gezuiverd koud water op tafel. Ook ideaal voor het maken van de heerlijke limonades of 'smaakjes water'.

    De Tap koelinstallatie kan ongeveer 25 liter gekoeld, gefilterd, plat water per uur maken. Dit betekent gemiddeld 3 liter gekoeld plat water per minuut. 

    De Tap koelinstallatie kan zowel 'on the counter' met directe tap als 'under the counter' in combinatie met een extra tapkraantje. Koelers zijn op basis van het "droogkoel" principe.

    Vanaf € 655,00 inclusief BTW exclusief extra's en Remineralisatie Filter 

    Voor vragen of bestellen, bel +31 (0)13-4550540 / (0)6-14016216 ook WhatsApp of mail info@purewater.nl

  • Voordelen tapwater


    Naast de luxe om thuis, heet, gekoeld, plat en/of koolzuurhoudend gefilterd water te tappen, heeft het ook nog andere voordelen: 

    • Milieuvriendelijk en duurzaam.
    • Geen gesjouw meer met plastic flessen of pakken.
    • Geen voorraadbeheer meer.
    • Praktisch en kostenbesparend.
    • Door de toevoeging van een Mineraal Filter bij bruisend water, bindt het koolzuur eenvoudiger en krijgt u natuurlijke mineralen binnen, die meteen opgenomen worden door uw lichaam. 

    Naast het Thuis gebruik zijn ze ook ideaal voor in een zakelijke omgeving, een praktijk, de Horeca of op een Schip

  • Informatie werkzaamheden


    Kosten werkzaamheden Pure Water BV bij installatie van systemen.

    Betreft: Waterontharders met of zonder RO systemen / Ontijzeraars / UV systemen / WaterKwaliteitUnits (WKU) / industriële RO systemen / Horeca systemen en Standaard RO systemen wanneer hiervoor apart moet worden gereden. 

    De werkzaamheden van onze buitendienstmedewerkers zijn te verdelen in twee componenten:

    1. Inventarisatie van systemen (wordt altijd ingepast in een route)

    • Kijken op locatie  
    • Inmeten van systeem plus installatiemateriaal  
    • Bepalen van inrichtingstijd  
    • Maken van inventarisatierapport  
    • Geven van informatie richting de klant

    Kosten hiervoor zijn € 75,00 incl. BTW (voorrijkosten plus arbeidsloon). 

    2. Installatie 

    Kosten hiervoor zijn opgebouwd uit de volgende componenten: 

    A. Voorrijkosten* 
    • Voorrijkosten Nederland op basis van reisuren plus kilometers  
    • Voorrijkosten Buitenland op basis van reisuren plus kilometers   
    • Reisuren berekend tegen € 60,50 per uur inclusief BTW  
    • Kilometers berekend tegen € 0,70 per kilometer incl. BTW

    * Voorrijkosten worden berekend bij separate installatie van willekeurig welk systeem. 
    * Als de klant kan worden opgenomen in een route dan alleen de kosten voor heenreis + kilometers.

    B. Arbeidskosten 
    • Arbeidskosten Ontharder voor de eerste 3 uur: € 225,00 incl. BTW**  
    • Arbeidskosten Ontharder boven 3 uur tegen € 75,00 incl. BTW per uur.  
    • Arbeidskosten R.O. standaard en Ultrafiltratie unit zijn € 150,00 inclusief BTW mits de werkzaamheden niet langer duren dan 1 uur. Langer betekent € 75,00 incl. BTW per uur*

    C. Materiaalkosten 
    ** Klein materiaal voor de installatie van een Ontharder, zoals de aansluitkoppelingen op de waterleiding plus afvoer zijn bij de installatiekosten inbegrepen. 
    * Klein materiaal, voor een R.O. standaard en Ultrafiltratie unit, zoals leidingwerk, een tussenkraan met terugslagklep en aansluiting afvoer zijn bij de installatiekosten inbegrepen.

    Eventuele speciale flexibele slangen / leidingwerk / extra koppelingen of kranen / houtwerk voor installatie / ophangbeugels harskolommen worden berekend tegen aangegeven prijzen.

  • Garantiebepalingen, richtlijnen gebruik en onderhoud
    Wij staan voor optimale service, onderhoud en garantie!

    In dit item treft u de volgende onderwerpen aan:

    • Service en onderhoud Waterzuiveringssystemen
    • Garantiebepalingen Waterzuiveringssystemen
    • Service en onderhoud Waterontharders 
    • Garantiebepalingen Waterontharders
    • Onderhoud en garantie Kranen
    • Onderhoud en garantie overige systemen
    • Het maken van een afspraak 

    Service en onderhoud Waterzuiveringssystemen

    Om uw waterzuiveringssysteem in de juiste conditie te houden is periodiek onderhoud noodzakelijk. Door de kwaliteit van het Nederlandse kraanwater is de termijn van onderhoud in Nederland vooralsnog gesteld op een periode van één jaar. Op basis van specifieke situaties kan het noodzaak zijn om onderhoud frequenter uit te laten voeren. Door het laten verrichten van de jaarlijkse onderhoudsbeurt door de medewerkers van Pure Water bent u niet alleen verzekerd van een perfect werkend zuiveringssysteem, maar maakt u ook aanspraak op de garantie voor een periode van 10 jaar*. Onderhoud houdt onder andere in; controle van de zuiverheid van het water, de werking van het systeem, het verbruik van het systeem, het vervangen van de nodige filters en reinigen en controleren van de voorraadtank. Daarnaast controleren de medewerkers de volgende punten: ♦ Systeem totaal ♦ TDS leidingwater ♦ Afsluitklep ♦ O-ringen ♦ Membraan*** ♦ TDS osmose water ♦ Reduceerklep ♦ Afsluitkraan leiding ♦ Pre-filter ♦ Rendement in % ♦ Terugslagklep  ♦ Afvoerklem ♦ Carbon prefilter ♦ Hardheid D° ♦ Pompen ♦ Tapkraan ♦ Carbon nafilter  ♦ Leidingdruk ♦ Waterleidingkraan ♦ Voorraadtank**.

    * Voor meer informatie omtrent de garantiebepalingen, kijk onder het kopje 'Garantiebepalingen Waterzuiveringssystemen'.
    ** De voorraadtank is door Pure Water in- en uitwendig gereinigd en gecontroleerd op druk, ventiel, etc. Daarnaast dient de voorraadtank, door u als klant, minimaal 1x per week geheel geleegd te worden in verband met de noodzaak om het membraan te spoelen, zodat dit kan zorgdragen voor optimale filtratie (uiteraard kunt u dit water gewoon gebruiken).
    *** Vervanging van het membraan geschiedt uitsluitend bij een zuivering lager dan 80%.

    Garantiebepalingen Waterzuiveringssystemen

    Om de kwaliteit en capaciteit van uw Pure Water waterzuiveringssysteem en daardoor de zuiverheid van het water te waarborgen, is onderhoud aan het systeem noodzakelijk.  Dit onderhoud wordt jaarlijks verricht door Pure Water, te Tilburg. 

    Garantiebepalingen
    • Het waterzuiveringssysteem dient door Pure Water geïnstalleerd te zijn en normaal toegankelijk te zijn voor onderhoud. 
    • Jaarlijks onderhoud dient enkel verricht te worden door Pure Water te Tilburg.
    Wat valt onder de garantie
    • Garantie is van toepassing op het hele waterzuiveringssysteem inclusief voorraadtank, kunststof leidingwerk, aansluitingen op aanvoer- en afvoerleiding, eventueel aanwezige pompen en de tapkraanaansluiting onder het aanrechtblad.  
    Wat valt niet onder de garantie
    • Slijtage of beschadiging van de tapkraan boven het aanrechtblad.
    • Schade ontstaan door uitstromend water (valt onder uw eigen inboedelverzekering). 
    De garantie vervalt bij (1)
    • Het niet voldoen aan bovenstaande eisen. 
    • Nalaten van controle op lekkage na installatie en servicebeurt. 
    • Als het systeem langer dan 6 weken stilstaat i.v.m. verhuizing, verbouwing, etc. 
    • Installatiefouten door het zelf installeren of verplaatsen van het systeem, o.a.: - Aansluiten op warmwaterleiding of toevoer van heet water.    - Plaatsing in een ruimte waar bevriezing kan ontstaan.    - Ruwe behandeling van het apparaat of de onderdelen. 
    • Leidingbreuk (inclusief gevolgen ontstaan van waterleidingwerkzaamheden). 
    • Toevoer van leidingwater met een gehalte hoger dan 1200 ppm. 
    • Hardheid hoger dan 18° DH. 
    • Lage leidingdruk (lager dan 2,0 bar) (2) 
    • Indien het toevoerwater rechtstreeks afkomstig is van een eigen bron of put waarvan geen analyserapport is overlegd aan Pure Water. 

    (1) Bij een storing die niet binnen de garantievoorwaarden valt, worden voorrijkosten, arbeidsloon en kosten voor eventuele nieuwe onderdelen in rekening gebracht.  (2) Het systeem is afhankelijk van druk in de waterleiding. Bij een lage leidingdruk produceert en zuivert het systeem niet optimaal en dit heeft als gevolg een groter volume van afvalwater en/of het niet goed functioneren van de diverse kleppen. Bij het constateren hiervan, dient er contact opgenomen te worden met Pure Water.

    Service en onderhoud Waterontharder

    Voor het goed werken van de ontharder is het van belang dat er voldoende zout in de zoutopslagbak zit, dit kunt u zeer eenvoudig zelf bijhouden en bijvullen. Gebruik enkel specifieke zouttabletten geschikt voor waterontharders. Deze zijn verkrijgbaar bij Pure Water of bij een aantal distributiepunten van diverse winkelformules (zie document “aanbod onthardingszout”). Wanneer u op voorhand aangeeft zout nodig te hebben, dan nemen de medewerkers dat voor u mee. 

    Wanneer moet ik zout bijvullen?

    Hiervoor is geen regel, maar het advies is om te wachten met zout bijvullen tot u tussen de zoutblokjes het water kunt zien. Daarna het zout bijvullen tot ongeveer 2/3 van de zoutbak. Meer is niet noodzakelijk en u voorkomt daarmee dat er onder in de zoutbak een zoutklont ontstaat die ervoor zorgt dat het systeem niet meer naar behoren kan regenereren. Als reminder stuurt Pure Water elke maand aan het begin van de maand een mailtje om u daarop attent te maken. 

    Onderhoud door Pure Water:

    Bij een waterontharder voeren wij jaarlijks onderhoud uit. Het is intussen bewezen dat een preventieve aanpak van een aantal zaken ertoe zal leiden dat het systeem beter zijn werk blijft doen en minder problemen zal vertonen. Door de aanwezige stoffen in de aanvoerwaterleiding raken heel langzaam het opvangfilter en de interne filters verstopt en gaan zij stoffen doorgeven richting de harskolom, waardoor de werkzaamheid van het systeem minder wordt. Er treedt verzadiging van stoffen in de harskolom op en daardoor haalt het systeem steeds minder kalk en magnesium uit het leidingwater.  

    Een servicebeurt van uw waterontharder houdt het volgende in: 
    • Het totale systeem wordt visueel op gebreken of beschadigingen gecontroleerd en het systeemhuis wordt aan de buitenkant gereinigd.
    • De binnenkant bak / zoutvat wordt nagekeken. Aangekoekt zout verstoord de werking van het toestel en er wordt een advies gegeven wat te doen.
    • Alle aansluitingen worden gecontroleerd (waterleiding aanvoer en retour, pekelslang en afvoer) op vocht en/of lekkage en gerepareerd wanneer noodzakelijk of de pakkingen en knelkoppelingen worden vervangen wanneer van toepassing.
    • Het waterniveau in het reservoir wordt gecontroleerd (wanneer deze op ongeveer 10 cm hoogte in de bak staat, dan werkt de vlotter goed).
    • Het interne gedeelte van de vlotter wordt gereinigd. Vervuilde vlotters zijn oorzaak nummer 1 bij storing.
    • De instellingen worden gecontroleerd en geactualiseerd wanneer nodig, deze kunnen hoger / lager zijn door de levering van het waterleidingsbedrijf.
    • Het belangrijkste onderdeel van de waterontharder; de harskolom, wordt intern gereinigd en gespoeld. Dit is voor het behoud van de harskolom, zodat deze ook langer meegaat. 

    Garantiebepalingen Waterontharder

    Een waterontharder kan zo'n 20 jaar mee gaan. Pure Water geeft 2 jaar fabrieksgarantie op de waterontharder, deze vervalt bij installatiefouten door het zelf installeren of verplaatsen van het systeem, hieronder vallen:

    • Aansluiten op warm waterleiding of toevoer van heet water.
    • Plaatsing in een ruimte waar bevriezing kan ontstaan.
    • Ruwe behandeling van het apparaat of de onderdelen.
    • Leidingbreuk (incl. gevolgen ontstaan door werkzaamheden aan de waterleiding). 
    • Toevoer van leidingwater met een gehalte hoger dan 1200 ppm.
    • Hardheid hoger dan 18° DH. 
    • Indien het toevoerwater rechtstreeks afkomstig is van een eigen bron of put waarvan geen analyserapport is overlegd aan Pure Water. 
    • Indien het zout niet goed wordt bijgehouden voor regeneratie van de harskolom.

    Is er na die 2 jaar iets met het systeem aan de hand, dan proberen wij het altijd op te lossen of de kosten van reparatie, waar mogelijk, voor u te beperken. 

    Onderhoud en garantie Style kranen 

    Belangrijke onderhoudstips voor uw Pure Water Style kraan!

    Om zo lang mogelijk van uw kraan te genieten en deze dus mooi te houden hebben we een aantal onderhoud tips. De belangrijkste tip: Gebruik géén (agressief) schoonmaakmiddel. 

    Schoonmaakmiddel sijpelt via de hals het kraanhuis in. Het tast inwendig de pakkingen (rubbers) en keramische platen (binnenwerk kraan) aan. Waardoor de kraan stroever gaat draaien en het binnenwerk eerder kapot gaat wat kans op lekkage vergroot. Ook tast schoonmaakmiddel het chroom aan, waardoor er kale plekken ontstaan. 

    Richtlijnen voor gebruik en onderhoud
    • Neem na gebruik de kraan af met een zachte doek.
    • Wilt u de hals van de kraan draaien? Doe dit dan door via de zijkant deze naar de juiste positie te bewegen. Druk nooit op de bovenkant van de kraan, hierdoor komt er druk op de rubbers in de kraan en kan hij gaan lekken. 
    • Bij vlekjes op de kraan (waarschijnlijk zeepresten), deze schoonmaken met een zachte iets vochtige doek. Gebruik hiervoor het osmose water. 
    • Gebruik GEEN schoonmaakmiddel. Dus geen schuurmiddel, antikalk, schoonmaakazijn of andere agressieve schoonmaakmiddelen. Dit heeft namelijk invloed op de pakkingen (rubbers) in de kraan en daardoor kan het bij de uitloop in de hals gaan lekken of wordt het draaien (door het vuil) van de hals lastiger. • Heeft u naast een waterzuiveringssysteem ook een waterontharder dan is er ook geen kalkaanslag op of aan de uitloop van de kraan. Dan volstaat het afdoen na  gebruik met een zachte doek. 
    • Bij (kalk)aanslag aan de uitloop van de kraanhals is het goed om op regelmatige basis de perlator (straalbreker) eraf te schroeven en deze in een badje met schoonmaakazijn te laten weken en schoon te maken. Daarna kan de perlator weer op de kraan gedraaid worden.  
    Garantie op de kranen

    Op onze kranen wordt standaard 2 jaar fabrieksgarantie gegeven op technische gebreken van de kraan waar de gebruiker geen invloed op kan hebben.  Wij geven GÉÉN garantie op verkeerd gebruik van en onderhoud aan de kraan en het niet in acht nemen van bovenstaande richtlijnen. Klachten die door verkeerd onderhoud en toedoen van de eigenaar ontstaan worden niet vergoed. Wij zullen altijd met u nadenken over een mogelijke oplossing. Wanneer u vragen en/of opmerkingen hebt over bovenstaande of andere zaken, neemt u dan persoonlijk contact op met Pure Water. Wij kunnen u dan van dienst zijn en ervoor zorgen dat u onder alle omstandigheden kunt blijven genieten van lekker en vers water uit uw waterzuiveringssysteem. 

    Onderhoud en Garantie overige systemen  

    Voor de hiervoor genoemde systemen gelden de regels en afspraken, zoals vermeldt.  

    Alle overige waterbehandelingssystemen, denk hierbij aan: UV systemen, pompen, ontijzeringssystemen, Ultrafiltratie units, watermakers, koelers en kokend waterkranen hebben ook onderhoud nodig.  Dit jaarlijkse onderhoud is ook de basis voor de garantievoorziening.  Pure Water geeft 2 jaar fabrieksgarantie op al deze systemen.  Deze vervalt bij installatiefouten door het zelf installeren of verplaatsen van het systeem.  De kosten voor dit onderhoud zijn op te vragen bij Pure Water.  

    Scheepvaart

    In grote lijnen komt de garantie voor de scheepvaart neer op het volgende: Pure Water Shipping geeft 2 jaar volledige fabrieksgarantie op alle geleverde systemen en onderdelen. Dit betekent dat binnen dit tijdspad alle kapotte onderdelen (of wanneer van toepassing, het hele systeem) kosteloos vervangen worden tegen alleen de kosten voor reistijd, kilometers en arbeidsloon, mits de schade niet is veroorzaakt door verkeerd of onoordeelkundig gebruik. Na deze tijd geeft Pure Water Shipping onderhoudsgarantie op alle gebruiksonderdelen van alle systemen, behalve tapkranen, mits er jaarlijks onderhoud wordt uitgevoerd en bij normaal gebruik van de systemen.  Onderhoudsgarantie betekent dat de slijtage onderdelen vervangen zullen worden tegen een gereduceerd tarief en met betaling van reistijd, kilometers en arbeidsloon.

    Het uitgangspunt hierbij is altijd, dat er hoe dan ook een oplossing komt die voor beide partijen acceptabel en werkzaam is. 

    Het maken van een afspraak 

    De installatiedatum van uw systeem is het uitgangspunt voor het plannen van het onderhoud. Rond de twaalfde maand na de installatiedatum of de vorige servicedatum, nemen de medewerkers van Pure Water contact met u op voor het maken van een afspraak voor een onderhoudsbeurt #.  Wij beginnen met plannen ongeveer twee weken van tevoren. In tijdsblokken van ongeveer 2 a 3 uur zult u, na uw akkoord, ingepland worden in een route ##. 

    Als een afspraak onverhoopt toch niet kan doorgaan zullen wij u opnieuw inplannen en benaderen voor een volgende route bij u in de buurt (voor het maken van de afspraak in het daaropvolgende jaar valt u terug in de planning van de oorspronkelijke maand).  Uiteraard kunnen er altijd op het laatste moment persoonlijke calamiteiten zijn, zodat u toch nog af moet bellen. Dit is niet prettig, maar daar zullen wij altijd begrip voor hebben. 

    Voorrijkosten wanneer?

    Waar wij echter geen begrip meer voor hebben, is het niet afbellen en er gewoon niet zijn, zodat de buitendienstmedewerker voor niets voor de deur staat. In dit geval zijn wij  genoodzaakt om de voorrijkosten á € 75,- in rekening te brengen.  Wij doen dit niet voor ons plezier, maar ervaren steeds vaker dat sommige klanten de gewoonte hebben om hun afspraken niet na te komen, wat kostenverhogend werkt en ten koste gaat van de planning voor andere klanten. 

    #  Bent u in 12 maanden niet gebeld, neem dan contact op met Pure Water voor afstemming.
    ##  Uiteraard proberen wij hierin zoveel mogelijk rekening te houden met uw situatie en wensen, maar dit is door diverse oorzaken niet altijd mogelijk. Wij zullen altijd overleg plegen met u, maar wij vragen hiervoor wel om uw begrip.

    Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Tilburg.